Accessibilité
Puis-je venir avec une poussette ?
Les poussettes sont interdites pour des raisons de sécurité. Nous vous conseillons de vous munir d’un porte-bébé.
Puis-je déposer mon sac au Phoenix des Lumières durant ma visite ?
Des casiers sont à votre disposition au Phoenix des Lumières pour déposer votre sac de moyenne taille. Les valises ne sont pas autorisées.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, les animaux ne sont pas acceptés. En revanche, les chiens guides sont autorisés.
Le Phoenix des Lumières est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le Phoenix des Lumières est accessible aux personnes à mobilité réduite, à l’exception des gradins de la grande halle mais cela ne vous empêchera pas de profiter pleinement de l’expérience.
Le Phoenix des Lumières est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Pour toute demande spécifique, merci de le signaler aux membres de notre personnel d’accueil à votre venue ou avant votre venue.
Avez-vous des aménagements pour personnes à mobilité réduite au Phoenix des Lumières ?
Des toilettes pour personnes à mobilité réduite sont disponibles, ainsi que des fauteuils roulants et notre personnel d’accueil est à votre disposition.
Puis-je visiter le Phoenix des Lumières avec mon scooter pour personnes à mobilité réduite ?
Malheureusement, l'espace d'exposition n'est pas accessible pour un scooter électrique. L'espace est accessible aux fauteuils roulants, qui sont disponibles sur place.
Y a-t-il des places disponibles pour m’assoir dans les espaces d’exposition ?
Des places pour s’assoir sont disponibles au Phoenix des Lumières.
Les expositions sont-elles convenables pour les personnes souffrant d'épilepsie et/ou de vertige ?
En raison des effets de lumière, les expositions peuvent présenter des risques pour les personnes épileptiques et les personnes souffrant de vertige.